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机电系09级优秀毕业生王劲松实习感悟----奇瑞汽车淮南鑫皇分公司特约服务站

浏览数:2842  发表时间:2012-05-24  

   时间一晃而过,转眼间6个月的试用期已接近尾声。201110,我有幸来到公司售后服务部工作,在这短暂的几个月中,在公司领导的亲切关怀和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:

一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容。首先从尽快熟悉所服务的奇瑞汽车车型、构造;其次,主动、虚心向师傅、同事请教、学习,基本掌握了日常上班的工作内容,工作流程、工作方法。

三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成售后服务工作。

   四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。

   五、存在问题及解决办法:

由于在校期间,我所学多数是理论,对于汽车售后服务这一方面,实践还很欠缺。我将在今后的工作、实践中多向师傅请教,学习,以最短的时间熟悉各种车辆服务流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不断磨练意志、增长才干、不断提高自己的实际动手操作能力。

      总之,在短短的6个月时间里,虽然取得了一点成绩,但离领导的要求尚有很大差距。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力提高服务水平、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。

 

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